Prodajne vještine

Prodajne vještine su set sposobnosti i tehnika koje se koriste za povećanje prodaje proizvoda ili usluga. 

Ove vještine uključuju: 

Sposobnost identificiranja potreba kupaca: To uključuje razumijevanje što kupci traže i kako ih možete ispuniti. 

Sposobnost prezentiranja proizvoda ili usluge: To uključuje sposobnost prezentiranja proizvoda ili usluge na atraktivan način koji će privući kupce. 

Sposobnost izvođenja pregovora: To uključuje sposobnost izvođenja pregovora o cijeni i uvjetima prodaje s kupcima. 

Sposobnost rješavanja problema: To uključuje sposobnost rješavanja problema i rješavanja problema kupaca. 

Sposobnost upravljanja odnosima: To uključuje sposobnost izgradnje pozitivnih odnosa s kupcima i ostvarivanje dugoročne lojalnosti. 

Sposobnost upravljanja vremenom: To uključuje sposobnost planiranja i organiziranja vremena kako bi se maksimalno iskoristilo vrijeme za prodaju. 

Sposobnost upravljanja rizikom: To uključuje sposobnost identificiranja i upravljanja potencijalnim rizicima u procesu prodaje. 

Sposobnost učenja: To uključuje sposobnost stalnog učenja i prilagođavanja taktika prodaje prema promjenama na tržištu.